La estructura de desglose de trabajo (WBS, por sus siglas en inglés) es una herramienta de gestión de proyectos que permite organizar las tareas, los recursos y el alcance de un proyecto en forma jerárquica. La WBS facilita la planificación, el seguimiento y el control del proyecto, al dividirlo en componentes más pequeños y manejables.

Para qué sirve la WBS

La WBS tiene varios beneficios para el éxito de un proyecto, entre ellos:

• Define claramente el alcance y los entregables del proyecto, evitando cambios innecesarios o imprevistos.
• Facilita la asignación de responsabilidades, recursos y tiempos a cada componente del proyecto.
• Mejora la comunicación y la coordinación entre los miembros del equipo y los interesados del proyecto.
• Permite identificar y gestionar los riesgos, las dependencias y las prioridades del proyecto.
• Facilita el seguimiento y el control del avance, el costo y la calidad del proyecto.

Pasos para crear una WBS

Los pasos para crear una WBS son los siguientes:

1. Identificar el objetivo y los entregables principales del proyecto.
2. Descomponer los entregables en subentregables, siguiendo un criterio lógico y coherente.
3. Continuar la descomposición hasta llegar al nivel de detalle deseado, sin perder de vista el objetivo del proyecto.
4. Asignar un código y un nombre a cada elemento de la WBS, siguiendo una nomenclatura estándar.
5. Revisar y validar la WBS con el equipo y los interesados del proyecto, asegurando que sea completa, precisa y comprensible.

Consejos para crear una WBS

Algunos consejos para crear una WBS son:

• Utilizar verbos en infinitivo para nombrar los entregables y sustantivos para nombrar los componentes.
• Evitar incluir actividades, procesos o recursos en la WBS, ya que estos se definen en otras herramientas de gestión de proyectos.
• Evitar crear elementos de la WBS demasiado grandes o pequeños, ya que pueden dificultar la estimación, la asignación y el control del proyecto.
• Utilizar una herramienta gráfica o informática para crear y visualizar la WBS, como un diagrama de árbol, una tabla o un software especializado.

Ejemplo de una WBS

A continuación, se muestra un ejemplo de una WBS:

1. Fase 1. Definir un plan de logística y entrega.
   1. Adquirir materiales de embalaje.
   2. Contratar repartidores.
   3. Calcular los costos de envío.
2. Fase 2. Seleccionar e instalar el software y equipo de Supply Chain.
   1. Supervisar la gestión del software de inventario y proveedores.
   2. Supervisar la instalación del equipo de cumplimiento.
   3. Determinar los protocolos TI para la seguridad del software.
3. Fase 3. Desarrollo y lanzamiento de un programa de capacitación.
   1. Desarrollo de las sesiones de capacitación.
   2. Capacitación del personal.
   3. Monitorear el progreso de la capacitación.